Felhasználótámogatási tanácsadót keresünk!
Magyar tulajdonú, a cégben aktívan dolgozó, szakmabeli tulajdonosi háttérrel rendelkező cég keres informatikában, ügyvitelszervezésben jártas Felhasználótámogatási tanácsadó munkatársat! A vállalat saját vállalatirányítási termékével 1992-óta van jelen a hazai piacon. Stabil kapcsolatot ápol nagyszámú felhasználóival.
Főbb feladatok:
- Alkalmazástámogatás (írásban, telefonon, adott esetben helyszínen) biztosítása a társaság ügyfeleinek
- Termékfejlesztési ciklusok követése - együttműködve a fejlesztési csoporttal
- Alkalmazástesztelési folyamatban való részvétel, hibajelentések elkészítése
- Termékfejlesztéshez (funkcionális bővülés) kapcsolódó dokumentációk készítése és ellenőrzése
- Innovatív termékfejlesztési ötletek, javaslatok megfogalmazása
- Közreműködés a jelenlegi ügyfélkör támogatásában
- Felhasználói dokumentációk készítése és aktualizálása
- Részvétel az ügyfelek számára nyújtott felhasználói oktatások szervezésében és megvalósításában
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
- Felhasználótámogatói szakmai tapasztalat
- Adatbáziskezelésben szerzett jártasság (Microsoft SQL Server)
Amit kínálunk:
- Fejlődési lehetőség
- Összeszokott, dinamikus csapat
- Tervszerű munkavégzés, közösen meghatározott célok
- Versenyképes fizetés
Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődését és megfelel a megadott elvárásoknak, kérjük, küldje el fényképpel ellátott magyar nyelvű önéletrajzát és motivációs levelét.
Küldje pályázatát Szokolai Csaba ügyfélszolgálati vezetőnek címezve szokolai.csaba@infomatrix.hu címre, a tárgyban jelölje meg, hogy „álláspályázat”.
A pozíció 2023. április 30-ig nyitott.